OCA Global se adjudica y ejecuta la auditoría de certificación del Sistema d'Emergències Mèdiques de Catalunya

El Sistema de Emergencias Medicas de Catalunya SEM tiene encargada la prestación de servicios sanitarios con el fin de dar respuesta a las situaciones de urgencia y emergencia prehospitalaria, así como de dar información y consejo sanitario, tanto en situaciones ordinarias como extraordinarias.

24 horas al día, 365 días al año gestiona el servicio 061 de información sanitaria telefónica y consejos de salud, que se coordina con el 112 en la respuesta a situaciones de emergencia. Desde 2016, también, gestiona el servicio de transporte sanitario no urgente.

El SEM dispone de 706 profesionales, divididos en personal sanitario, personal de enfermería, técnicos en emergencias sanitarias y personal de administración. Con una flota propia de vehículos de emergencia de 414 unidades terrestres, atiende a las situaciones de emergencia y de transporte no urgente con colaboraciones con empresas como IVEMON, Ambulancias Egaras, Grup La Pau, organizaciones que confían la certificación de sus sistemas de gestión a OCA Global.

Recientemente el SEM ha realizado la auditoría de renovación y adaptación a la versión 2015 de su sistema de gestión de la calidad con éxito. Durante la auditoría se ha evidenciado un alto grado de colaboración y de compromiso con los requisitos de calidad establecidos en la ISO 9001:2015.