Política de privacidade

Identificação do Responsável

De acordo com a legislação de protecção de dados (RGPD/LOPDGDD) e o artigo 10º da Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSI), o proprietário do site, a parte responsável pelo tratamento dos dados tratados através deste site é a OCA Global (OCA Global Corporate Service S.A.). - A67263608 / OCA Inspección, Control y Prevención S.A.U. - A40007460 / OCA Instituto de Certificación S.L. - B65341075 / OCA International, Inspection & Control Society, S.A.U. - A65223877 / OCA Inspección Técnica de Vehículos S.A.U. - A50830967 / OCA Consultoría Técnica Especializada S.A - A64822265 / EQO-Nixus Advisory, Management and Training Services, S.L.U. - B84970383 / Auden Energy Partner, S.A.U. - A65000945) (doravante "OCA"), com sede social na Vía de las Dos Castillas, 7 - Edificio OCA Global. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), telefone 902 103 620, e-mail info@ocaglobal.com, registado no Registo Mercantil de Madrid, Volume 36788, Folio 171, Página M-658923.

Finalidade dos dados recolhidos e base jurídica

Os dados que lhe pedimos nos vários formulários do nosso sítio web são adequados, relevantes e estritamente necessários:

  • Gerir e lidar com pedidos, consultas e/ou reclamações.
  • Gerir o pedido de orçamento.
  • Inscrever-se na nossa base de dados de candidatos para poder participar nos nossos processos de selecção, bem como para que a OCA possa comunicar ofertas de emprego ou vagas de emprego que possam ser do seu interesse.
  • Para lhe enviar informações sobre os nossos serviços por correio electrónico, SMS ou serviços de mensagens instantâneas, se tiver dado o seu consentimento.

Poderemos tratar os seus dados pessoais quando nos contactar através do chatbot no nosso sítio web.

Também tratamos cookies e dados de utilização. Estes dados de utilização podem incluir informações como o endereço Internet Protocol do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivos e outros dados de avaliação. Pode consultar a política de cookies.

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

O tratamento dos seus dados baseia-se nos seguintes fundamentos de legitimidade:

  • Consentimento (art. 6.1.a RGPD): O tratamento dos dados de contacto para o envio de comunicações baseia-se no consentimento expresso que nos dá no momento do contacto, para receber comunicações comerciais e/ou publicitárias, para gerir o pedido de orçamento, para se registar na nossa base de dados de candidatos. Para o tratamento de dados no chatbot, no caso de utilizadores da web e potenciais clientes, utilizaremos também o seu consentimento. Do mesmo modo, no caso do tratamento de dados através de certos cookies, é necessário o seu consentimento.
  • Para os clientes no Chatbot, a legitimidade do tratamento dos seus dados reside no cumprimento do contrato (art. 6.1.b RGPD).

Os dados obrigatórios são especificados nos próprios formulários, e a sua recusa em fornecê-los significará que não poderemos tratar o seu pedido. Também nos garante que todos os dados fornecidos são verdadeiros, precisos e relevantes para o fim para o qual são solicitados. É importante que, para que possamos manter os seus dados pessoais actualizados, nos informe sempre que se verifique qualquer alteração nos mesmos. Caso contrário, não podemos ser considerados responsáveis pela sua exactidão.

Destinatários

Os dados por nós tratados para os fins acima mencionados podem ser divulgados a empresas do Grupo de empresas OCA Global, bem como a outros prestadores de serviços (subcontratantes) que tenham celebrado connosco um acordo de tratamento em conformidade com o Artigo 28 da RGPD. Para além das transferências acima mencionadas, os dados da pessoa em causa podem também ser transferidos para autoridades públicas ou outras organizações, a fim de cumprir as obrigações legais. Informamo-lo que são efectuadas as seguintes transferências de dados:

Meios de comunicação social

OCA Global tem os seguintes perfis nas principais redes sociais da Internet (LinkedIn, Facebook, Twitter e Youtube) e reconhece que é responsável pelo tratamento dos dados dos seus utilizadores, seguidores, ou pessoas que fazem comentários através destes. Do mesmo modo, é exonerado de qualquer tipo de responsabilidade derivada de comentários feitos por utilizadores e seguidores nas suas redes sociais.

Transferências internacionais de dados

Os dados pessoais que tratamos no contexto dos nossos sistemas de tratamento e websites podem ser armazenados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Sempre que transferirmos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, cumpriremos as leis de protecção de dados aplicáveis. Estes são alguns dos mecanismos que podemos utilizar na transferência de dados a nível internacional:

  • A transferência dos seus dados pessoais é feita para um país oficialmente reconhecido pela Comissão Europeia como assegurando um nível adequado de protecção dos dados pessoais.
  • Reservamo-nos o direito de utilizar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que dão aos dados pessoais a mesma protecção de que gozam na Europa (as chamadas cláusulas-tipo da UE).

Retenção de dados

Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Uma vez decorrido este tempo, procederemos à sua eliminação dos nossos sistemas, sem prejuízo da possibilidade de os reter, limitando o seu tratamento ao exercício e defesa dos créditos, nos termos previstos pela legislação aplicável.

Direitos dos titulares dos dados

De acordo com as disposições dos regulamentos de protecção de dados, pode solicitar:

  • Direito de acesso: pode solicitar informações sobre os dados pessoais que possuímos a seu respeito. .
  • Direito de rectificação: pode comunicar quaisquer alterações aos seus dados pessoais. Contudo, sempre que possível, poderá actualizar os seus dados pessoais directamente a partir da secção de definições da sua conta..
  • Direito de apagamento e direito de ser esquecido: pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais depois de estes terem sido bloqueados.
  • Direito de restrição do tratamento: sto implica a restrição do tratamento de dados pessoais.
  • Direito de oposição: pode retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados opondo-se ao tratamento posterior.
  • Direito à portabilidade: m alguns casos, pode solicitar uma cópia dos dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina para transmissão a outro Responsável de pelo tratamento de dados.
  • Direito a não estar sujeito a decisões individualizadas: pode pedir para não estar sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produzem efeitos legais ou afectam significativamente a pessoa em causa.

Em alguns casos, o pedido pode ser recusado se se solicitar a eliminação dos dados necessários para o cumprimento das obrigações legais. Além disso, se tiver uma queixa sobre o tratamento dos seus dados, pode apresentar uma queixa junto da autoridade de protecção de dados portuguesa https://www.cnpd.pt/.

O titular pode exercer os seus direitos:

or escrito para OCA GLOBAL, Avenida de les Garrigues 46, 08820 - El Prat de Llobregat, Barcelona, (Espanha) referência "Data Protection", ou por e-mail para lopd@ocaglobal.com p"Data Protection" na linha de assunto.

Uma cópia do DNI ou documento de identificação equivalente deve acompanhar o pedido.

Medidas de segurança aplicadas ao tratamento dos seus dados

Implementamos medidas de segurança para assegurar a confidencialidade, disponibilidade e resiliência dos sistemas de tratamento de dados pessoais. Também realizamos processos de verificação e avaliação das medidas técnicas e organizacionais implementadas, a fim de garantir a segurança dos dados pessoais em todos os momentos.

Modificação da política de privacidade

Esta política de privacidade está sujeita a alterações. Recomendamos que reveja a política de privacidade de vez em quando.

INFORMACIÓN REFERENTE AL CHATBOT

Tidio LLC (160 Spear Street, #1000, San Francisco, CA 94105 U.S.A.)

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E-mail lopd@ocaglobal.com
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