OCA Global ha estado presente un año más en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) como Entidad de Certificación líder del sector turístico. Durante tres intensas jornadas de trabajo, la División de Certificación ha mantenido numerosas reuniones con organizaciones públicas y privadas.
En general, la industria turística siempre ha encontrado en el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) las herramientas necesarias para mejorar la calidad de sus servicios, con modelos de gestión específicos que catapultan la competitividad del sector.
Ahora, y siguiendo las exigencias de un marco regulatorio mucho más estricto, el concepto de sostenibilidad turística adopta una relevancia fundamental en sus tres áreas principales: medio ambiente, responsabilidad social y gobernanza.
Desde OCA Global siempre se ha apoyado e impulsado a la industria turística española, certificando establecimientos, lugares y actividades con sellos como:
- Q de Calidad Turística: se trata de un certificado pensado para empresas del sector turístico que desean mejorar su gestión para así aumentar la satisfacción de los clientes.
- Destino Turístico Inteligente: este sello se centra en la innovación de los destinos turísticos, poniendo el foco en los servicios diferenciales y en el desarrollo sostenible.
- Destino Seguro (Safe Tourism Certified): certificación relacionada con la Prevención de Riesgos para la Salud frente al Covid-19.